「仕事のヒント」神田昌典365日語録: 3月 2010

2010年3月31日水曜日

【文書を書く心構えとは？】「仕事のヒント」266

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.266
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…
┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…

キーワード：
文書は、情報を伝えるのではない。感情を伝えるのだ。

解説：
文書は情報を伝えると思ったら、大きな間違い。
読み手に、一体、どんな感情をもってもらいたいのか？
その気持ちを伝えるのが文書だ。

■神田昌典公式サイト
http://www.kandamasanori.com/
┏━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃■┃「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録株式会社アルマック発行
┣━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃Copyright(C) 2005 Almacinc
┃※パソコン・携帯電話、両方で登録いただけます。是非ご活用ください。
┃１つのメールアドレスに対し、１通のみの送信となります。
┃
┃※神田昌典３６５日語録本文は著作権により保護されていますが、
┃あなたのビジネスのお役に立てるのであれば、商用の場合を除き、
┃ご自由に転送、転載していただいて構いません。ただ、その際には、
┃「神田昌典によれば・・・」と、出典を明らかにしてくださいね。
┃
┃※知的刺激の材料として活用いただくために、あえて誤解を招く
┃ような過激な表現をしている場合もございます。
┃「こりゃ違うんじゃないか」と疑問に思うところから、ご自身の
┃発想・気づきを深めるきっかけにしていただければ幸いです。
┃内容についてのご質問もお控えいただきますようお願いいたします。
┃
┃※本メールマガジンは、以下の規約に同意して頂いた方に配信されております。
┃規約はこちら→ http://www.almc.jp/kiyaku.html
┃規約をご一読ください。万が一、規約にご同意いただけない場合は、
┃配信を解除をくださいますようお願い申し上げます。
┃
┃※本メールマガジンの発行の有無、頻度、発行日、送信時刻は当社
┃の裁量にて決定させていただきます。また、発行の遅延等に関しては、
┃一切の責任は負いかねますので、予めご了承ください。
┃
┃※メール配信は再送信いたしません。解除後、下記より再登録をお願い
┃致します。またご登録いただいた上で下記よりご希望の号のご指定ができます。
┃ご希望のご指定がない場合は１号から再スタートとなります。
┃新規登録ページはこちら→http://www.almc.jp/
┃配信号変更はこちら→http://www.almc.jp/haishin_num01.php
┃住所・氏名・電話番号の変更はこちら→http://almc.jp/p_addr_touroku01.php
┃
┃▼メールアドレス変更、配信停止は下記からお願いいたします。
┃メールマガジンのアドレス変更・配信停止はこちらから
┃→ http://www.almc.jp/mm/regist/update_news01.php?group_id=1
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

2010年3月30日火曜日

【お客を差別化すると・・・】「仕事のヒント」265

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.265
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…
┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…

キーワード：
イベント・説明会では、ランクに応じてお客を区別することが大切

解説：
「ブルードア」「レッドドア」というテクニックがある。
説明会会場で、音が聞こえる簡略な仕切りで、大部屋を２つ
の部屋に分ける。ブルーの部屋で説明が終わると、メンバー
登録希望者だけ隣に案内される。隣の部屋ではメンバーを
歓迎するお祝いの歓声などで盛り上がっているため、
単に隣の部屋に行きたいという理由で、お客はメンバー登録してしまう。
お客を差別化すると、次の段階への欲求を高めることができる。

2010年3月29日月曜日

【お客を熱中させる物語のパターン】「仕事のヒント」264

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.264
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…
┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…

キーワード：
こだわり商品には、物語がなければならない。

解説：
商品の物語を語る際には、「開発しようと思ったきっかけ（使命感）」、
「挫折」、「ちょっとした成功」、「諦めようと思うほどの挫折」、
そして「予想外の成功」というパターンを踏むこと。

2010年3月28日日曜日

【会いたい人と、会う方法】「仕事のヒント」263

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.263
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…
┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…

キーワード：
拒否することができないほどの、魅力的な提案。

解説：
会いたい人がいるのであれば、
相手にとって拒否することができないほどの魅力的な提案は何かと考える。
ただ単に、会いたいだけでは、会えない。

2010年3月27日土曜日

【ゴミ箱で、成長を持続させる法】「仕事のヒント」262

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.262
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…
┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…

キーワード：
事業が軌道に乗るまでは、書類は捨ててはいけない。
成熟してしまったら、書類は捨てなければならない。

解説：
事業が軌道に乗るまでの書類はすべて貴重な資産である。
それがフランチャイズシステムの基礎となる。
しかし成熟したら、書類を捨てることで、次の新しい成長カーブが見えてくる。

2010年3月26日金曜日

【成功者とは、何なのか？】「仕事のヒント」２６１

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.261
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…
┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…

キーワード：
自分の人生に向き合って生きる人を、成功者という。

解説：
世間ではお金持ちであったり、名声があったりする人を成功者と呼ぶ。
しかし、その両方をもっていても、自分の人生を生きていない人は悲しい。
自分の人生に真剣に向き合って生きている、理由がわからなくても、
とにかく生きている、それを成功という。

2010年3月25日木曜日

【単なるいい人では売れない】「仕事のヒント」２６０

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.260
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…
┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…

キーワード：
単なるいい人では、契約はできない。
自分の時間をムダにする取引先とは、特別な理由がない限り、
つきあわないようにする。

解説：
誤解を生むかも知れないが、相手を威圧できたほうが営業
は有利に進む。相手を威圧できなければ営業は不利になる。
それだけシンプルな話。

お客に対して、これを買わないのは自分に非があるからだ、
と思い込ませることができれば、成約率も飛躍的に高まる。

あなたの商品は、お客を圧倒できるほどの信頼性
を訴求できているか？今一度、チェックしてみよう。

2010年3月24日水曜日

【同じ商品の価格を、引き上げる方法】「仕事のヒント」２５９

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.259
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…
┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…

キーワード：
ターゲットを絞り込んで、商品を専門化するだけで、
価格を引き上げることができる。

解説：
顧客に合わせて、ほんのちょっとの仕様変更をするだけで、
一般向けの商品に比べて、利益がとれる。
極端にいえば、違うのは商品名だけで、中身は全く一緒。
しかし値段は、専門化したために高くできることがある。

■神田昌典公式サイト
　http://www.kandamasanori.com/
┏━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃■┃「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録株式会社アルマック発行
┣━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃Copyright(C) 2005 Almacinc
┃※パソコン・携帯電話、両方で登録いただけます。是非ご活用ください。
┃１つのメールアドレスに対し、１通のみの送信となります。
┃
┃※神田昌典３６５日語録本文は著作権により保護されていますが、
┃あなたのビジネスのお役に立てるのであれば、商用の場合を除き、
┃ご自由に転送、転載していただいて構いません。ただ、その際には、
┃「神田昌典によれば・・・」と、出典を明らかにしてくださいね。
┃
┃※知的刺激の材料として活用いただくために、あえて誤解を招く
┃ような過激な表現をしている場合もございます。
┃「こりゃ違うんじゃないか」と疑問に思うところから、ご自身の
┃発想・気づきを深めるきっかけにしていただければ幸いです。
┃内容についてのご質問もお控えいただきますようお願いいたします。
┃
┃※本メールマガジンは、以下の規約に同意して頂いた方に配信されております。
┃規約はこちら→ http://www.almc.jp/kiyaku.html
┃規約をご一読ください。万が一、規約にご同意いただけない場合は、
┃配信を解除をくださいますようお願い申し上げます。
┃
┃※本メールマガジンの発行の有無、頻度、発行日、送信時刻は当社
┃の裁量にて決定させていただきます。また、発行の遅延等に関しては、
┃一切の責任は負いかねますので、予めご了承ください。
┃
┃※メール配信は再送信いたしません。解除後、下記より再登録をお願い
┃致します。またご登録いただいた上で下記よりご希望の号のご指定ができます。
┃ご希望のご指定がない場合は１号から再スタートとなります。
┃新規登録ページはこちら→http://www.almc.jp/
┃配信号変更はこちら→http://www.almc.jp/haishin_num01.php
┃住所・氏名・電話番号の変更はこちら→http://almc.jp/p_addr_touroku01.php
┃
┃▼メールアドレス変更、配信停止は下記からお願いいたします。
┃メールマガジンのアドレス変更・配信停止はこちらから
┃→ http://www.almc.jp/mm/regist/update_news01.php?group_id=1
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

2010年3月23日火曜日

【売れるコンセプトは変えるな】「仕事のヒント」２５８

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.258
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…
┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…

キーワード：
過去に成功した広告は、周期的にリサイクルする。

解説：
反応が良い広告というのは、微妙なバランスの上に成り立っている。
売れるコンセプトは変えてはいけない。
一紙でうまくいったなら、他紙でも同じ広告を掲載してみる。
新聞広告でうまくいったなら、それをチラシにしてみる。
成功した広告は、コンセプトを変えずにリサイクルしよう。

2010年3月22日月曜日

【優秀な社員を集める求人広告】「仕事のヒント」２５７

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.257
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…
┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…

キーワード：
優秀な社員を集める求人広告とは、アメとムチのアプローチ。
いいことばかり強調しないほうがいい。

解説：
見出し：「情熱のない方は、応募しないでください。」
本文：「業務は多忙」
　　　「言われたことだけやればいいという方はご遠慮下い。」

高飛車な文句だが、この求人広告は反響がいい。
集めたい対象を明確化していない広告では、採用したい人材は集まらない。
広く浅くではない。深く、深く掘り下げた求人広告が人を動かすんだ。

2010年3月21日日曜日

【会員制にするメリットとは？】「仕事のヒント」２５６

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.256
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…
┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…

キーワード：
会員制や完全紹介制に移行して、常にキャンセル待ちの行列をつくる。

解説：
会員制（完全紹介制）に移行するメリットは、
１．顧客流出率を低下させることができる。
２．行列ができる、キャンセル待ちが並ぶ会社にすることができる。

2010年3月20日土曜日

【顧客が反応するもの】「仕事のヒント」２５５

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.255
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…
┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…

キーワード：
顧客は内容ではなく、見た目、大きさ、重さに反応する。

解説：
どんなにおいしくても、包み紙が酷ければ、まずく見える。
どんなに内容がよくても、軽ければ安く見える商品がある。
お客は品質だけにお金を出すのではなく、
品質を感じさせるすべての体験にお金を出す。

2010年3月19日金曜日

【チラシ反応率アップの裏ワザ】「仕事のヒント」２５４

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.254
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…
┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…

キーワード：
チラシ反応率アップの裏ワザは、チラシの大きさを小さくすること。

解説：
多くのチラシは、B４判だ。
しかし紙をハガキのように厚くして、大きさをB5判もしくは、
変形A４判（縦はハガキ大、横はA４の長さ）にすると反応が上がる。

2010年3月18日木曜日

【火をともす社内マニュアル】「仕事のヒント」２５３

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.253
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…
┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…

キーワード：
社内マニュアルには、この仕事を通して学べることを明確にする。
すると、マニュアルを読んだ者の心に火がともされる。

解説：
社員のモーチベーションは、仕事に意味を見出せるかどうかで決まる。
働くことが、自分の人生に直結しているということに気づけた時、
積極的に働くスイッチ、発想力が沸くスイッチがいれられる。

2010年3月17日水曜日

【７回の説教より１回のクレド】「仕事のヒント」２５２

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.252
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…
┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…

キーワード：
７回の説教よりは、１回のクレド（会社の信条）。

解説：
社長の価値観、行動基準は、少なくとも７回同じことをいわないと、
社員には浸透していかない。
７回繰り返して教えるシステムが、「クレド」（信条）である。
クレドを実践すると、社長が毎回怒らなくても、社長の価値基準に
あった行動を無意識にとる社員が育っていく。クレドを実践しよう。

■神田昌典公式サイト
　http://www.kandamasanori.com/

┏━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃■┃「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録株式会社アルマック発行
┣━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃Copyright(C) 2005 Almacinc
┃※パソコン・携帯電話、両方で登録いただけます。是非ご活用ください。
┃１つのメールアドレスに対し、１通のみの送信となります。
┃
┃※神田昌典３６５日語録本文は著作権により保護されていますが、
┃あなたのビジネスのお役に立てるのであれば、商用の場合を除き、
┃ご自由に転送、転載していただいて構いません。ただ、その際には、
┃「神田昌典によれば・・・」と、出典を明らかにしてくださいね。
┃
┃※知的刺激の材料として活用いただくために、あえて誤解を招く
┃ような過激な表現をしている場合もございます。
┃「こりゃ違うんじゃないか」と疑問に思うところから、ご自身の
┃発想・気づきを深めるきっかけにしていただければ幸いです。
┃内容についてのご質問もお控えいただきますようお願いいたします。
┃
┃※本メールマガジンは、以下の規約に同意して頂いた方に配信されております。
┃規約はこちら→ http://www.almc.jp/kiyaku.html
┃規約をご一読ください。万が一、規約にご同意いただけない場合は、
┃配信を解除をくださいますようお願い申し上げます。
┃
┃※本メールマガジンの発行の有無、頻度、発行日、送信時刻は当社
┃の裁量にて決定させていただきます。また、発行の遅延等に関しては、
┃一切の責任は負いかねますので、予めご了承ください。
┃
┃※メール配信は再送信いたしません。解除後、下記より再登録をお願い
┃致します。またご登録いただいた上で下記よりご希望の号のご指定ができます。
┃ご希望のご指定がない場合は１号から再スタートとなります。
┃新規登録ページはこちら→http://www.almc.jp/
┃配信号変更はこちら→http://www.almc.jp/haishin_num01.php
┃住所・氏名・電話番号の変更はこちら→http://almc.jp/p_addr_touroku01.php
┃
┃▼メールアドレス変更、配信停止は下記からお願いいたします。
┃メールマガジンのアドレス変更・配信停止はこちらから
┃→ http://www.almc.jp/mm/regist/update_news01.php?group_id=1
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

2010年3月16日火曜日

【解決先は「結果思考」】「仕事のヒント」２５１

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.251
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…
┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…

キーワード：
中小企業向けのクレーム解決策は「結果思考」にあり。

解説：
「原因思考」は人の感情を害し、組織を崩壊させる
原因にもなる。原因を追究するよりも、先に実現したい
結果をビジュアライズし、現状とのギャップを埋めていく
「結果思考」のほうが結論は得やすい。

2010年3月15日月曜日

【パワーアップ・スイッチを持て！】「仕事のヒント」２５０

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.250
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…
┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…

キーワード：
あっと驚く成果をあげるための、心の切り替えスイッチを持っているか？

解説：
自分の気持ちを都合よく切り替えるスイッチを持とう。
たとえば忘れたいとき、計算機を思い浮かべて、
クリアーボタンを押し、ゼロを思い浮かべる。

■「仕事のヒント」から得た気づき、共有できるようにサイトを作りました。
　▼みんなの気づきを読む
http://www.kandamasanori.com/hint/wh-read.php
　▼あなたの気づきを書く
　https://www.kandamasanori.com/hint/wh-form.php
┏━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃■┃「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録株式会社アルマック発行
┣━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃Copyright(C) 2005 Almacinc
┃※パソコン・携帯電話、両方で登録いただけます。是非ご活用ください。
┃１つのメールアドレスに対し、１通のみの送信となります。
┃
┃※神田昌典３６５日語録本文は著作権により保護されていますが、
┃あなたのビジネスのお役に立てるのであれば、商用の場合を除き、
┃ご自由に転送、転載していただいて構いません。ただ、その際には、
┃「神田昌典によれば・・・」と、出典を明らかにしてくださいね。
┃
┃※知的刺激の材料として活用いただくために、あえて誤解を招く
┃ような過激な表現をしている場合もございます。
┃「こりゃ違うんじゃないか」と疑問に思うところから、ご自身の
┃発想・気づきを深めるきっかけにしていただければ幸いです。
┃内容についてのご質問もお控えいただきますようお願いいたします。
┃
┃※本メールマガジンは、以下の規約に同意して頂いた方に配信されております。
┃規約はこちら→ http://www.almc.jp/kiyaku.html
┃規約をご一読ください。万が一、規約にご同意いただけない場合は、
┃配信を解除をくださいますようお願い申し上げます。
┃
┃※本メールマガジンの発行の有無、頻度、発行日、送信時刻は当社
┃の裁量にて決定させていただきます。また、発行の遅延等に関しては、
┃一切の責任は負いかねますので、予めご了承ください。
┃
┃※メール配信は再送信いたしません。解除後、下記より再登録をお願い
┃致します。またご登録いただいた上で下記よりご希望の号のご指定ができます。
┃ご希望のご指定がない場合は１号から再スタートとなります。
┃新規登録ページはこちら→http://www.almc.jp/
┃配信号変更はこちら→http://www.almc.jp/haishin_num01.php
┃住所・氏名・電話番号の変更はこちら→http://almc.jp/p_addr_touroku01.php
┃
┃▼メールアドレス変更、配信停止は下記からお願いいたします。
┃メールマガジンのアドレス変更・配信停止はこちらから
┃→ http://www.almc.jp/mm/regist/update_news01.php?group_id=1
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

2010年3月14日日曜日

【人間性を取り戻すビジネス】「仕事のヒント」２４９

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.249
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…
┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…

キーワード：
ビジネスは、自分とあなたのお客の人間性を成長させる乗り物である。

解説：
社会はあまりに効率化され、その結果、人間性が忘れ去れている。
いま普遍性を持つビジネスとは、接点をもつ顧客そして
自分の人間性を取り戻す力を持っているビジネスである。

2010年3月13日土曜日

【集中するより、分散させよう】「仕事のヒント」２４８

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.248
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…
┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…

キーワード：
変化が激しい事業環境のもとでは、集中するより、分散させよう。

解説：
事業のライフサイクルは非常に短くなっている。事業を始める際に、
撤退もしくは売却を前提に会社を経営しないことには、最後に大変な
ババをひくことになりかねない。ひとつの会社だけに集中するのではなく、
複数の会社にリスクを分散しよう。

2010年3月12日金曜日

【強力な保証の打ち出し方】「仕事のヒント」２４７

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.247
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…
┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…

キーワード：
効果的な保証とは、
お客に「まさか、そこまでしなくても・・・」と思わせること。

解説：
単に満足を保証しますという表現では弱い。
「ここまでやったら大赤字になるんじゃないの？」と、
お客が心配するぐらいの強力な保証をする。
すると、お客は商品に対する自信を感じてくれる。

2010年3月11日木曜日

【物語で販売すると反応があがる】「仕事のヒント」２４６

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.246
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…
┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…

キーワード：
お客は物語を疑似体験するために、消費をする。

解説：
映画を見るのは、そのヒーローの人生を疑似体験するため。
商品を買うのも、その会社（もしくは制作者）の物語を
疑似体験したいから。物語がない会社には、
伝説が生まれず、結果、付加価値もつかない。

2010年3月10日水曜日

【反応を得るセールスメッセージ】「仕事のヒント」２４５

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.245
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…
┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…

キーワード：
心理的ギャップを閉じるために、お客は購買に向かう。

解説：
思い込み（期待）と現実のギャップが広ければ広いほど、
お客はその心理ギャップを埋めるために、購買に向かう。
例えば、「返品は二週間以内に、ただし返送料お客様負担」というのが
サービスに対する思い込み。

そこで「返品はいつでもＯＫ、しかも返送料は弊社で負担します」
というサービスの現実をみたとたんに、良い意味での
心理的混乱を起こして、その結果、購買に向かう。

■神田昌典公式サイト
　http://www.kandamasanori.com/
┏━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃■┃「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録株式会社アルマック発行
┣━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃Copyright(C) 2005 Almacinc
┃※パソコン・携帯電話、両方で登録いただけます。是非ご活用ください。
┃１つのメールアドレスに対し、１通のみの送信となります。
┃
┃※神田昌典３６５日語録本文は著作権により保護されていますが、
┃あなたのビジネスのお役に立てるのであれば、商用の場合を除き、
┃ご自由に転送、転載していただいて構いません。ただ、その際には、
┃「神田昌典によれば・・・」と、出典を明らかにしてくださいね。
┃
┃※知的刺激の材料として活用いただくために、あえて誤解を招く
┃ような過激な表現をしている場合もございます。
┃「こりゃ違うんじゃないか」と疑問に思うところから、ご自身の
┃発想・気づきを深めるきっかけにしていただければ幸いです。
┃内容についてのご質問もお控えいただきますようお願いいたします。
┃
┃※本メールマガジンは、以下の規約に同意して頂いた方に配信されております。
┃規約はこちら→ http://www.almc.jp/kiyaku.html
┃規約をご一読ください。万が一、規約にご同意いただけない場合は、
┃配信を解除をくださいますようお願い申し上げます。
┃
┃※本メールマガジンの発行の有無、頻度、発行日、送信時刻は当社
┃の裁量にて決定させていただきます。また、発行の遅延等に関しては、
┃一切の責任は負いかねますので、予めご了承ください。
┃
┃※メール配信は再送信いたしません。解除後、下記より再登録をお願い
┃致します。またご登録いただいた上で下記よりご希望の号のご指定ができます。
┃ご希望のご指定がない場合は１号から再スタートとなります。
┃新規登録ページはこちら→http://www.almc.jp/
┃配信号変更はこちら→http://www.almc.jp/haishin_num01.php
┃住所・氏名・電話番号の変更はこちら→http://almc.jp/p_addr_touroku01.php
┃
┃▼メールアドレス変更、配信停止は下記からお願いいたします。
┃メールマガジンのアドレス変更・配信停止はこちらから
┃→ http://www.almc.jp/mm/regist/update_news01.php?group_id=1
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

2010年3月9日火曜日

【お客はデータではない】「仕事のヒント」２４４

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.244
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…
┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…

キーワード：
お客をデータとして扱うと、あなたの会社もデータとして扱われる。

解説：
値引きしないと買ってくれないお客が集まるのは、
お客をデータとして扱っているから。
お客を人間として扱った場合、お客もあなたの会社
をデータで判断しない。つまり価格は二の次になるのである。

2010年3月8日月曜日

【お客に行動を起こさせる手紙の法則】「仕事のヒント」２４３

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.243
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…
┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…

キーワード：
お客に行動してもらうためには、何をいうかのと同様、
どのような順番でいうのか、ということが大切

解説：
お客に行動を起こさせるセールスメッセージは、
（１）思い切った提案＋（２）提案のベネフィット＋（３）提案の信憑性＋
（４）提案を受けるための条件＋（５）行動への呼びかけ。

■神田昌典公式サイト
　http://www.kandamasanori.com/
┏━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃■┃「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録株式会社アルマック発行
┣━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃Copyright(C) 2005 Almacinc
┃※パソコン・携帯電話、両方で登録いただけます。是非ご活用ください。
┃１つのメールアドレスに対し、１通のみの送信となります。
┃
┃※神田昌典３６５日語録本文は著作権により保護されていますが、
┃あなたのビジネスのお役に立てるのであれば、商用の場合を除き、
┃ご自由に転送、転載していただいて構いません。ただ、その際には、
┃「神田昌典によれば・・・」と、出典を明らかにしてくださいね。
┃
┃※知的刺激の材料として活用いただくために、あえて誤解を招く
┃ような過激な表現をしている場合もございます。
┃「こりゃ違うんじゃないか」と疑問に思うところから、ご自身の
┃発想・気づきを深めるきっかけにしていただければ幸いです。
┃内容についてのご質問もお控えいただきますようお願いいたします。
┃
┃※本メールマガジンは、以下の規約に同意して頂いた方に配信されております。
┃規約はこちら→ http://www.almc.jp/kiyaku.html
┃規約をご一読ください。万が一、規約にご同意いただけない場合は、
┃配信を解除をくださいますようお願い申し上げます。
┃
┃※本メールマガジンの発行の有無、頻度、発行日、送信時刻は当社
┃の裁量にて決定させていただきます。また、発行の遅延等に関しては、
┃一切の責任は負いかねますので、予めご了承ください。
┃
┃※メール配信は再送信いたしません。解除後、下記より再登録をお願い
┃致します。またご登録いただいた上で下記よりご希望の号のご指定ができます。
┃ご希望のご指定がない場合は１号から再スタートとなります。
┃新規登録ページはこちら→http://www.almc.jp/
┃配信号変更はこちら→http://www.almc.jp/haishin_num01.php
┃住所・氏名・電話番号の変更はこちら→http://almc.jp/p_addr_touroku01.php
┃
┃▼メールアドレス変更、配信停止は下記からお願いいたします。
┃メールマガジンのアドレス変更・配信停止はこちらから
┃→ http://www.almc.jp/mm/regist/update_news01.php?group_id=1
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

2010年3月7日日曜日

【月をみて、考える。】「仕事のヒント」２４２

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.242
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…
┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…

キーワード：
月の満ち欠けは、ビジネスの成長カーブと同じ。
われわれは自然のリズムを忘れてしまったが、
そこにはいまだに古来と同じリズムが流れている。

解説：
新月のときにプロジェクトを開始し、満月には一定の成果を刈り取る。
また新月に向かうまでに、次へのサイクルへの準備を整える。

2010年3月6日土曜日

【アイデアの生み方】「仕事のヒント」241

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.241
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…
┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…

キーワード：
優れたアイデアは、苦しみの後のリラックスから生まれる。

解説：
うんうんと考えることで頭を沸騰させる。
沸騰させたら、あとはリラックス。
その間に知識の結合が起こり、素晴らしいアイデアが生まれる。

2010年3月5日金曜日

【恋愛と解雇の法則】「仕事のヒント」240

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.240
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…
┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…

キーワード：
恋愛と同様、解雇する際は別れ方が大事。相手に感謝しつつ、
決してわだかまりは残さない。

解説：
恋愛も解雇も終わり方が大事。
見返りを期待せず、相手の成長のためにできる限りのこと
をする。そして自分の気持ちもリセットする。
くよくよ悩むと、未解決な課題となって、また学びなおす
ことになる。相手の感情を踏みにじることは決してしては
ならない。相手の存在を認めて、相手のお蔭で自分もここ
まで学べたことに感謝しよう。

2010年3月4日木曜日

【リピート購買の促進には】「仕事のヒント」239

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.239
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…
┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…

キーワード：
魅力的な景品をつけると、リピート購買を促進できる
（たとえば、子供のスナック菓子についている、カード）

解説：
リピート購買を促進させる魅力的な景品は、
「自分では買わないが、人からもらえるのであれば嬉しい商品」
「あって損をするものではない商品」
「非売品・限定品」という観点から探すとよい。

2010年3月3日水曜日

【間違いのないメニューを頼む質問】「仕事のヒント」２３８

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.238
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…
┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…

キーワード：
失敗しないメニューを教えてもらう質問・・・
「今日、初めてこのレストランに来たのですが、これを食べたら、
これからずっと、こちらに通い続けるだろうという二品は、どれですか？」

解説：
絶対、おいしいものが食べられる質問です。
それがきっかけにウエイター、ウエイトレスとも会話が弾みます。
重要なのは、相手に仕事の楽しさ、誇りを教えることです。
そうすることで、もっと多くの人が、お客を喜ばすこと（＝ビジネス）に
興味をもつようになります。

2010年3月2日火曜日

【面接時の質問】「仕事のヒント」237

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.237
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…
┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…

キーワード：
効果的な面接の質問・・・
「今日の面接のために、どんな準備をしてきましたか？」　

解説：
優秀な人を見分けるための、最も簡単な質問。
驚くべきことに、ほとんどの人が具体的な準備をしてこない。
準備ができる人は、仕事でも前もって段取りを考えて進める。

2010年3月1日月曜日

【謙虚と傲慢】「仕事のヒント」236

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.236
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…
┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…

キーワード：
ハリウッド映画のヒーローは、決して反省しない。
失敗しても、傲慢を貫き通したまま自分を磨く。

解説：
謙虚が美徳とされている。
しかし、実力のある人が謙虚であるからこそ人を惹きつけるのであって、
はじめから謙虚なだけでは誰も振り向かない。
世の中に自分を売り出していくときには、傲慢なほうが受け入れられる。
しかし、傲慢なままでは、一時は持ち上げられても地に落とされる。
大切なのは、傲慢から謙虚になるタイミングを感じ取る柔軟性だ。

登録: 投稿 (Atom)