【休まないとダメ】「仕事のヒント」235

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.235
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┃ 使わない筋肉は、衰える。使わない知識も衰える。
┃ 毎日３０秒で、あなたのビジネスを刺激する言葉。
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キーワード：
会社が軌道に乗りはじめたら、無理しても１ヶ月ほど休暇を取りなさい。

解説：
起業して売上があがって本当にうまくいっているのだったら、いますぐ、
カレンダーを用意して、１ヶ月ほど会社を空けることを宣言しよう。
そして、自分がいなくても、うまくいくように会社のシステムを設計する。
すると休みから帰ってきたときには、社員は成長している。

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┃※知的刺激の材料として活用いただくために、あえて誤解を招く
┃ような過激な表現をしている場合もございます。
┃「こりゃ違うんじゃないか」と疑問に思うところから、ご自身の
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【言葉ではなく、イメージを】「仕事のヒント」234

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.234
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キーワード：
恋愛をするには、言葉よりも「好きだ」というイメージを送り続ける。
同様にビジネスでも、相手と自分のビジネスがうまくいっている
イメージを送りつづけることで、商談はスムーズになる。

解説：
言葉を使えば使うほど、相手はプレッシャーを感じ、
あなたを避けるようになる。
相手に話をさせる。相手を受け入れる。そして相手を包み込む。
恋愛とビジネスは双方とも、相手にエネルギーを与えて、
エネルギーを受け取る循環のプロセスだ。

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【うまくいったら、気をつけろ！】「仕事のヒント」233

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.233
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キーワード：
起業はうまくスタートしたときほど、足元を掬われることがある。
多くの場合は、商品品質上の問題である。

解説：
起業したとき、あまりにも話ができすぎているときがある。注意しよう。
たとえば、顧客からの反応が高く、注文が殺到する。
そして出荷してみたら、品質欠陥が・・・。
うまくいっているときほど、慎重に足元を確かめよう。

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【はじめの一歩を踏もう】「仕事のヒント」232

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　No.232
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キーワード：
目標を設定したら、その目標に一歩でも近づく行動を書いてみる。

解説：
目標を設定したら、その目標に一歩でも近づくために、
どんな小さな行動でもいいから、とにかく行動できることを書く。
はじめの一歩を踏むのには時間がかかる。しかし、その一歩を踏んだら、
今度はそれに応じて新たな展開があるから、二歩目は楽勝なんだ。
今日、小さな、はじめの一歩を踏もう。

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【反応のいい広告が良い広告】「仕事のヒント」231

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キーワード：
反応のいい広告が良い広告であって、目新しい広告が良い広告ではない。

解説：
ワンパターンの広告でも反応のある広告が、本物の広告である。
ところが広告担当者は、お客が飽きるよりも先に、自分の広告に飽きてしまう。
そして目新しさを求めるが、残念ながら、広告の反応を決めるのは、目当たらしさ
ではなく、顧客が得することがどれだけ分かりやすくかかれているかだ。
目新しさよりも、反応率を重視した広告をつくろう。

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【小さな失敗を恐れるな！】「仕事のヒント」230

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数多くの小さな失敗しないで、成功することはない。
種をまかないと、実を結ばないのと同じです。

解説：
どんな天才でも、１０の新しいことをやれば、７〜８は失敗する。
だから、大きな失敗ではなく、小さな７〜８の失敗をするようにする。
問題なのは、失敗を恐れるばかりに、７〜８の失敗を躊躇すること。
撒いたすべての種から芽が出ることがありえないように、
失敗しなければ成功はありえない。

■「仕事のヒント」から得た気づき、共有できるようにサイトを作りました。
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【金は汚く稼いで、綺麗に使う】「仕事のヒント」 229

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キーワード：
「金は汚く稼いで、綺麗に使う」

解説：
近藤藤太氏からの教え。
日本でラジオ放送局を設立した牧師さんが残した言葉らしい。
自分が善行をしていると信じ込むほどに危険が高まる。
どんなに善行していようとも、いつ何時、それが悪行
に変わるかわからない。ビジネスに限らず、それが人間
の行動の二面性。
その二面性を常に意識することで、はじめてバランスが整う。

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【みんなで戦うのは楽しい。】「仕事のヒント」228

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キーワード：
ひとりで戦うのは、大変。でも、みんなで戦うのは楽しい。

解説：
規制緩和と戦うビジネスは、利益率の高いビジネスモデルをつくろう。
すると仲間に加わりたい会社が集って、一緒に戦うことができる。
相手もひとりは潰しやすいが、何社も何社も筍のように芽が出始めたら
潰そうにも潰せない。

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【潰れる会社の見分け方】「仕事のヒント」227

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キーワード：
値下げして潰れる会社はたくさんあるが、値上げして潰れる会社はない。

解説：
値下げするということは、粗利が減ることである。
その分、いままでの売上を稼ぐためには、
値下率の何倍もの努力をしなければならない。
つまり、忙しくなって考える暇さえなくなって、潰れてしまう。
人間は頭を使うより、身体を使うほうがずっとラクなのだ。
しかし頭に汗をかいて考えることによって、利益があがる。

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【社員がいやな顔をしたら・・】「仕事のヒント」226

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社員がいやな顔をしたら、それは売れる！

解説：
本当に売れるものは、社員には理解できない。
突飛な考えを社員は嫌うが、突飛な考えが新たな市場をつくるからだ。

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【忙しく潰れるよりは・・・】「仕事のヒント」225

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.225
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キーワード：
どうせ潰すなら、忙しくして潰すよりは、
お茶でも飲みながら潰したほうがいい。

解説：
利益があがる仕組みではないのに、
ガムシャラに働きつづける。
その結果、力つきて、潰れてしまう。
一休みして、自分の状況を改善するために、
戦略を練り直そうじゃないか。

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【不幸を生きる】「仕事のヒント」224

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.224
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キーワード：
不幸にきちんと向き合い、不幸をきちんと生きる人に、幸福は微笑む。

解説：
幸福を夢見ている限り、それは夢で終わる。
幸福は身近にある。
どんな障害があっても、いまこの瞬間に幸福を
見出すことができる人がいる。

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【できない理由】「仕事のヒント」223

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キーワード：
できない理由を挙げることは、高校生のバイトでもできること。
マネージャーの仕事ではない。

解説：
「この業界は特別で」「この地域は人口が少なく」
「競合が激しいので」と自分の置かれた状況がいかに
改善できないかを一生懸命、正当化するマネージャーがいる。
それはマネージャーの仕事ではない。
できない理由は、バイトの高校生でもいくらでも挙げられる。

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【売れないようにする努力】「仕事のヒント」222

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キーワード：
放っておくと、社員は売上を下げるための仕事をはじめる。

解説：
社員は顧客からのクレーム、事務の面倒をさけるため、
自分にとって楽な事務処理を実行しはじめる。
事務の効率化は、顧客の都合無視になることがほとんど。
気づいたときには、クレームもないが、仕事もない状態になる。

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【コストゼロで売上増】「仕事のヒント」221

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キーワード：
売上増のための法則：人口の一定％は、
必ず最も高いものを買う。

解説：
安い価格帯と、高い価格帯を用意した場合、
一定の割合で必ず高いほうを買う人がでてくる。
すると、加重平均をとった場合の粗利は必ず大きくなる。

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【会社と家族のマネジメント】「仕事のヒント」220

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.220
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キーワード：
子育ては、有能なマネージャーになるための最高のトレーニング

解説：
「メンバーそれぞれが自分の内なる声に耳を傾けること。
そして、それを可能にするリーダーシップこそ、
いま会社のなかで求められている。そうした力は、
家族と真剣に向き合うことで初めて、養うことができる。」
スティーブン・Ｒ・コヴィー

■「仕事のヒント」から得た気づき、共有できるようにサイトを作りました。
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【光があれば闇も生まれる】「仕事のヒント」219

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キーワード：
一発屋は、成功したのは直感を信じたからだという。
しかし、彼はまた、直感を信じて、地獄をみる。

解説：
事業で賭けをすべきタイミングと、賭けをして
はならないタイミングがある。
同様に、直感が当たるタイミングがあり、
直感がはずれるタイミングがある。

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【事業の方程式】「仕事のヒント」218

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事業の方程式が収入を決める。そして借金の額も決める。

解説：
経営者の能力の優劣ではなく、事業の方程式が収入を決める。
事業の方程式が合わなければ、頑張れば頑張るほど、借金の額が膨らむ。
努力するだけではなく、ときには、立ち止まって考えよう。

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【暖簾を守りながら、変革する】「仕事のヒント」217

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キーワード：
成熟業界にいる二代目、三代目の社長！　
暖簾を守りながら、変革するという第３の道はないか？

解説：
儲からないからといって、いまの事業をやめて、
新しい事業をするのではなく、いままでやってきたことに、
新しいことを付け加えると、いままでの活動と、新しい活動が
融合して収益性の高いビジネスが生まれる。

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【ＤＭの反応率と心理的ギャップ】「仕事のヒント」216

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.216
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キーワード：
売上をあげるための広告効果は、心理的ギャップが大きいかどうかで決まる。

解説：
お客が想定する内容と、現実の提案との心理的ギャップが大きければ
大きいほど、ＤＭの反応が高くなる。

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┃発想・気づきを深めるきっかけにしていただければ幸いです。
┃内容についてのご質問もお控えいただきますようお願いいたします。
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【イマイチな広告も、再利用すると・・・】「仕事のヒント」215

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録--　　　　　No.215
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キーワード：
歴史は繰り返す。ヒットする広告表現も、また繰り返す。

解説：
昔は反応がよかったのだけど、今は反応がイマイチ、という広告も、
４年ほど間を空けてから再利用してみると、また反応がよくなっている。

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【自分の頭で考えよ】「仕事のヒント」213

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録-- No.213
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キーワード：
自分で考え、行動し続けることが、継続的に豊かな生活をするための秘訣。

解説：
どんなに素晴らしい方法論でも、ただ真似するだけでは失敗する。
一時的にはうまくいったように見えても、長期的にいい暮らしはできない。
ただ真似するだけではなく、自分の頭で考えて、応用しよう。

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【最も効率的に共感をつくる方法】「仕事のヒント」212

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録-- No.212
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キーワード：
お客の悩みを理解しようとするスタンスが、共感をつくる。

解説：
お客がどんな事で悩んでいるのかを考えよう。
お客の悩みを共有することで効率的に共感をつくることができる。
そして、悩みを解決することで反応はあがる。

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【社会を変えるための最短距離】「仕事のヒント」211

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録-- No.211
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キーワード：
エネルギーの高い人間同士が、同一空間、場所、時間を共有すること。

解説：
エネルギーの高い人間が一箇所に集まると、エネルギーが蓄えられ、
現在の枠組みのなかで耐え切れなくなったとたん、社会変革が起こる。

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【成功した人と付き合おう】「仕事のヒント」210

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録-- No.210
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キーワード：
成功に最も近づくのは、成功した人と付き合うこと。

解説：
成功している人と、そうでない人の違いを生む
最も影響力が強い要素は、誰と付き合っているかということだ。
リッチ層とつきあうと、リッチになる。心の豊かな人と
つきあうと、心が豊かになる。心の貧しい人とつきあうと、
心が貧しくなる。
事業をする際に、どんなお客を選ぶかということは、
あなたの人生の豊かさを左右するほどの決定になる。

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【伸びる会社は教育産業】「仕事のヒント」.209

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録-- No.209
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すべての伸びる会社は教育産業である。

解説：
あなたの素晴らしい商品について、黙っていたら、お客は
その本当のよさを評価することもできない。
自分の商品を通じて、お客をよりよい世界に導く教育
をするからこそ、利益があがる。
顧客はわがままであり、怠惰であり、そのニーズ
にあった商品を提供していれば、表層的な消費欲求を
満たすだけの社会に朽ち落ちていく。
顧客ニーズに振り回されるようでは、ライバルと
同じになり利益は下がるのです。

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【クレージーな５％の意見】「仕事のヒント」208

┃--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録-- No.208
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どんなにあなたの商品やサービスが素晴らしくても、
２〜３％程度のお客はあなたを攻撃する。

解説：
痛烈なクレームを投げてくる、５％の客のクレージーな意見を参考にして
改善策を取ると、残り95％の満足度を急速に引き上げることができる。
クレームを成長のためのエネルギーとして効果的に活用しよう。

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